Pagina de programări online
Clienții se programează oricând pe pagina salonului: aleg serviciul, specialistul și ora, fără niciun telefon.
De la agenda de hârtie la programări online
Rinko este software-ul de programări pe care îl construim și îl administrăm pentru saloane, frizerii și clinici de beauty: o pagină de programări online, un calendar al echipei, remindere automate și rapoarte, pe web și pe Android.
Pe scurt
- Client
- Rinko, produsul nostru
- Domeniu
- Saloane, frizerii și clinici de beauty
- Ce am construit
- Software de programări cu pagină de booking online, calendarul echipei, remindere și rapoarte
- Platforme
- Aplicație web · aplicație Android (iOS în curând)
- Tehnologii
- Flutter · Laravel
- Linkuri
- rinko.roGoogle Play
Provocarea
Programări pe hârtie și pe WhatsApp
Multe saloane din România încă își țineau programările pe hârtie sau prin mesaje pe WhatsApp. Programările ratate, confuziile și timpul pierdut la telefon îi afectau atât pe proprietari, cât și pe clienți.
Platformele internaționale de programări nu erau gândite pentru această piață: saloanele aveau nevoie de interfață și suport în limba română, de WhatsApp Business ca principal canal, de prețuri în lei și de facturare conformă cu legislația fiscală românească.
Ce am construit
Tot ce îi trebuie unui salon pentru programări
Calendarul echipei
Toate programările echipei într-un singur calendar, cu drag and drop pentru mutarea lor și listă de așteptare pentru zilele pline.
Remindere pe 4 canale
Confirmări și remindere automate pe WhatsApp, e-mail, Web2SMS sau SMS de pe SIM-ul salonului, cu statusul de livrare al fiecărui mesaj.
Istoricul clienților
O fișă pentru fiecare client, cu vizitele anterioare, sumele cheltuite și notițe pe care echipa le vede la fiecare programare.
Campanii și recenzii
Mesaje către grupuri alese de clienți, programate din timp, și cereri automate de recenzii pe Google sau Facebook.
Rapoarte și locații
Încasările față de obiectivul lunar, gradul de ocupare al echipei, profit și pierdere, plus mai multe locații într-un singur cont.
Cum am lucrat
Construit și administrat de echipa noastră
Evaluare și design
Rinko a pornit de la o problemă reală: saloane care își țineau programările pe hârtie și pe WhatsApp. Designul s-a concentrat pe o pagină de programări pe care clienții o folosesc fără ajutor și pe un calendar pe care echipa îl citește dintr-o privire.
Dezvoltare
Un singur backend Laravel deservește aplicația web și aplicația mobilă Flutter, astfel încât calendarul, clienții și mesajele sunt sincronizate pe orice dispozitiv.
Testare și lansare
Un salon demo pentru încercarea fiecărui ecran, 14 zile de probă gratuită fără card și o pagină publică de status care monitorizează platforma.
Suport și actualizări
Suport în limba română în zilele lucrătoare și versiuni noi ale aplicației Android publicate prin Google Play.
- Flutter
- Aplicația Android, construită dintr-un singur cod care poate fi publicat și pe iOS; versiunea de iOS este anunțată în curând.
- Laravel
- Backend-ul și API-ul din spatele aplicației web și al aplicației mobile: programări, clienți, mesaje și rapoarte.
- Mesagerie
- WhatsApp, e-mail cu invitație în calendar, Web2SMS și SMS trimis prin SIM-ul salonului.
- Găzduire, plăți și monitorizare
- Servere AWS în UE (Frankfurt), plăți cu cardul prin Stripe și o pagină publică de status care verifică API-ul, baza de date și sarcinile în fundal.
Fapte și cifre
Rinko în cifre
4canale de mesagerie: WhatsApp, e-mail, Web2SMS și SMS
14zile de probă gratuită, fără card
Surse:rinko.ro: despre · rinko.ro: funcționalități · rinko.ro: confidențialitate · Google Play
Ai nevoie de ceva asemănător?
Proiectăm și construim aplicații mobile și software de programări sau de gestiune pentru firme, de la primul prototip până în magazinele de aplicații.
Alte studii de caz
