Vellox

Email, SMS și agenți AI pentru magazine online · Dezvoltat de WaveIT

Email, SMS și agenți AI care aduc comenzi

Vellox aduce email-ul, SMS-ul, WhatsApp-ul și agenții AI pentru magazinele Shopify și WooCommerce într-o singură platformă. Lași echipa Vellox să îți ruleze campaniile sau le rulezi tu, din contul tău.

Prezentarea din Vellox: venitul atribuit și mesajele trimise pe toate canalele

5.000.000+

de emailuri pe zi, capacitatea de trimitere

6.600.000+

de contacte gestionate pentru magazine online din România

4

canale: email, SMS, WhatsApp și voce

21

de module într-o singură platformă

Vellox · Cum lucrăm

Lucrezi cu noi cum îți convine

Alegi cine face fiecare pas al campaniilor: planificare, design, trimitere și optimizare.

Gestionat de noi

Tu rămâi concentrat pe magazin. Echipa Vellox planifică, creează, trimite și optimizează campaniile. Tu doar aprobi.

  • Strategie și calendar de campanii: ce trimitem, când și pe ce canal
  • Design și texte, cu produse din catalogul tău
  • Segmente după activitatea fiecărui client
  • Trimitere la ora optimă, cu teste A/B
  • Rapoarte în lei: venitul adus de fiecare campanie

Platformă self-service

Contul tău Vellox, cu toate modulele. Rulezi campaniile când vrei.

  • Toate cele 21 de module, de la campanii la atribuire
  • Segmente din CRM și texte scrise cu AI Copywriter
  • Trimitere la ora optimă a fiecărui contact, teste A/B
  • Ajutor la pornire: îți arătăm cum funcționează platforma
  • Livrabilitate configurată de noi: SPF, DKIM și DMARC

Doar livrabilitate

Campaniile rămân la tine; echipa Vellox se asigură că ajung în inbox.

  • Autentificarea domeniului: SPF, DKIM și DMARC
  • Curățarea listei înainte de trimitere
  • Suprimare globală: adrese respinse, reclamații și dezabonări
  • Ritm de trimitere pe măsura reputației domeniului
  • Monitorizare zilnică a ratei de respingere și de reclamații

Vellox · Platformă

Toată platforma: 21 de module

Mesagerie, automatizări, AI și datele clienților, legate între ele.

Mesagerie · 5

Campanii EmailNewslettere și campanii cu produsele din catalogul tău.
SMSCampanii SMS și mesaje tranzacționale, cu numele magazinului ca expeditor.
Agenți VocaliUn agent vocal AI care sună clienții și confirmă comenzile și adresele.
Chat & WhatsAppAgenți AI care răspund clienților pe WhatsApp, Instagram și în chatul de pe site.
AI InboxEmail, SMS, WhatsApp și mesajele de pe Instagram, într-un singur inbox.

Automatizare & AI · 5

AutomatizăriFluxuri în mai mulți pași pe email, SMS, chat și voce, construite vizual.
Recuperare CoșuriMementouri automate pentru coșurile abandonate, cu venitul recuperat la vedere.
Personalizare 1:1Conținut și recomandări de produse diferite pentru fiecare vizitator sau segment.
A/B + Oră optimăTestezi variante A/B, iar emailul pleacă la ora potrivită fiecărui contact.
AI CopywriterSubiecte și texte pentru email, SMS și rețele sociale, în vocea brandului tău.

Creștere · 7

Landing PagesPagini pentru campaniile tale, create din șabloane, cu conversia urmărită.
Formulare & NPSFormulare de abonare cu acord GDPR, sondaje și scorul NPS al clienților.
Fidelizare & RecomandăriPuncte și niveluri de la Bronz la Platină, plus recompense când te recomandă.
Product StudioDescrieri și imagini pentru produsele din catalog, generate cu AI.
ProgramăriClienții își fac programări, iar Vellox le trimite mementouri.
Calendar ConținutPostările și campaniile de pe toate canalele, planificate într-un singur calendar.
Social & AdsAudiențele din Vellox, sincronizate cu Meta, TikTok și Google.

Date · 4

Analiză & atribuireCe venit a adus fiecare canal și fiecare campanie.
CRM UnificatUn singur profil pentru fiecare client, cu activitatea de pe toate canalele.
Scoring Lead-uriUn scor de la 0 la 100 pentru fiecare contact, din date demografice și comportament.
LivrabilitateStarea domeniilor de trimitere, reputația și plasarea în inbox, pe un ecran.
Raportul unei campanii email în Vellox

Vellox · Email marketing

Emailuri care aduc comenzi, nu doar deschideri

Campanii cu produse din catalog, automatizări și coșuri recuperate, măsurate în lei.

  • Produse din catalog, direct în email
  • Liste și segmente din CRM
  • Un raport pentru fiecare campanie: trimise, livrate, deschideri, click-uri și venit

Vellox · Recuperare coșuri

Coșul abandonat, recuperat pas cu pas

Trei mementouri în 72 de ore, pe email și SMS, care se opresc când clientul cumpără.

  • Fluxul pornește când un coș stă 45 de minute fără comandă
  • După o oră: un email cu produsele rămase în coș
  • După 24 de ore: un SMS cu numele magazinului, trimis doar între 09:00 și 21:00
  • După 3 zile: ultimul email, cu un cod de reducere de 10%
Fluxul de recuperare a coșului în Vellox
O campanie SMS în Vellox

Vellox · SMS

SMS cu numele magazinului

Pentru campanii, mesaje tranzacționale și coșuri abandonate, cu previzualizarea pe telefonul clientului.

  • Numele magazinului ca expeditor
  • Dezabonare prin STOP
  • Un SMS sau două? Diacriticele scurtează un SMS de la 160 la 70 de caractere, așa că Vellox îți arată codarea și numărul de mesaje înainte de trimitere

Vellox · Chat & WhatsApp

Agenți AI care le răspund clienților

Pe WhatsApp, pe Instagram și în chatul de pe site, după scenariile tale de răspuns, cu toate conversațiile într-un singur AI Inbox.

  • Scenarii pentru salut, starea comenzii, stoc, livrare, retururi și reduceri de recuperare
  • Un om preia când e nevoie
  • Profilul clientului, lângă conversație
  • Rezumate AI, reguli de rutare și prioritate în inbox
Agenții de chat Vellox
Un apel al agentului vocal Vellox

Vellox · Agent vocal

Un agent vocal care confirmă comenzile

Agentul vocal AI sună clientul și confirmă comanda și adresa, de exemplu la plata ramburs.

  • Înregistrarea și transcrierea fiecărui apel
  • Rezultatul, salvat automat după apel
  • Apelurile, și în aplicația mobilă Vellox

Vellox · AI Copywriter

Agentul pregătește campania, tu o aprobi

Îi spui ce vrei să vinzi și primești campania gata de trimis: propune segmentul, scrie textul, construiește emailul cu produse din catalog și îl programează. Tu o verifici înainte să plece.

  • Subiecte și texte pentru email, SMS și rețele sociale
  • În română, în vocea brandului tău: ton, cuvinte-cheie, ce trebuie evitat
  • Verificarea diacriticelor înainte de trimitere
AI Copywriter în Vellox
Atribuirea venitului în Vellox

Vellox · Analiză

Vezi ce campanie a adus fiecare leu

Venitul pe canale și campanii, ce fac vizitatorii după click și cine sunt clienții tăi.

  • Modele de atribuire: cât din venit a adus fiecare canal
  • Raportul campaniilor pe 90 de zile, actualizat zilnic, cu ROI
  • Tracking pe site: ce vizitează, ce pun în coș și ce cumpără clienții după un click

Vellox · CRM

Un profil și un scor pentru fiecare client

Activitatea de pe toate canalele, comenzile și segmentele, într-un singur loc, plus un scor de la 0 la 100.

  • Comenzi, mesaje și apeluri pe același profil
  • Segmente gata pentru campanii
  • Scoring din date demografice și comportament, cu grade de la A (fierbinte) la D (rece) și praguri pe care le poți ajusta
Profilul unui client în Vellox

Capturi reale din platforma Vellox, cu date demonstrative.

Vellox · Integrări

Se conectează cu magazinul și canalele tale

Magazine

Shopify și WooCommerce, de la un singur magazin la grupuri de magazine și branduri.

Reclame

Meta, Google și TikTok: audiențele din Vellox, sincronizate pentru campanii de retargeting.

Conversații

WhatsApp și Instagram: agenții AI răspund acolo, iar conversațiile ajung în AI Inbox.

Pe telefon

Rapoartele, conversațiile și apelurile, în aplicația mobilă Vellox.

Vellox · Livrabilitate

Emailurile tale ajung în inbox?

Vellox verifică SPF, DKIM, DMARC și MX pentru domeniul tău. Dacă ai nevoie de ajutor, echipa autentifică domeniul, curăță listele și urmărește zilnic reputația.

MX

Poate domeniul să primească răspunsurile clienților?

SPF

Ce servere au voie să trimită în numele tău.

DKIM

Semnătura care arată că emailul vine de la tine.

DMARC

Ce fac Gmail și Yahoo cu emailurile care nu trec verificarea.

Vellox · Cum pornim

Pornim în trei pași

1

Discutăm

Ne spui ce vinzi și cum arată lista ta. Îți arătăm ce s-ar potrivi magazinului tău.

2

Pregătim domeniul și lista

Autentificăm domeniul cu SPF, DKIM și DMARC și curățăm lista înainte de trimitere.

3

Lansăm prima campanie

O trimitem noi sau o trimiți tu, într-un ritm pe măsura reputației domeniului, cu adresele respinse și reclamațiile urmărite zilnic.

Vellox · Întrebări

Întrebări frecvente

Cât costă Vellox?

Nu avem prețuri publice: primești o ofertă după o discuție despre magazinul tău.

Cu ce magazine lucrați?

Cu magazine online pe Shopify și WooCommerce, de la un singur magazin la grupuri de magazine și branduri.

Ce canale folosiți?

Email, SMS și WhatsApp, plus apeluri făcute de agentul vocal AI. Agenții de chat răspund și pe Instagram, și în chatul de pe site.

Ce se întâmplă cu lista mea?

O curățăm înainte de trimitere. Adresele respinse, cele care marchează emailul ca spam și cele dezabonate intră pe lista de suprimare globală și nu mai primesc emailuri.

Trebuie să rulez eu campaniile?

Nu. Echipa Vellox le poate planifica, crea, trimite și optimiza pentru tine, iar tu doar aprobi. Sau le rulezi tu, din contul tău.

AI-ul scrie în română?

Da. AI Copywriter scrie subiecte și texte în română, în vocea brandului tău, și verifică diacriticele.

Pot folosi Vellox de pe telefon?

Da. Rapoartele, conversațiile și apelurile sunt și în aplicația mobilă Vellox.

Dezvoltat de WaveIT

Proiectat și dezvoltat de echipa noastră

Vellox este produsul nostru. Putem construi un software de marketing și automatizare ca acesta și pentru afacerea ta.

  • Infrastructură de trimitere email și SMS la volum mare
  • Motor de automatizări cu declanșatori pe toate canalele
  • Agent vocal AI, agenți de chat și AI Copywriter
  • Atribuirea venitului, CRM unificat și scoring de lead-uri
  • Integrări cu Shopify, WooCommerce, Meta, Google și TikTok

Hai să vedem ce poate vinde lista ta

Programează un demo sau scrie-ne la contact@vellox.ro.